Şirkətin əsas “müştərilərə fokuslanma” konsepsiyasını fəal şəkildə həyata keçirmək və müştərilərə daha yaxşı xidmət göstərmək məqsədilə Mühəndislik Texnologiyaları Departamentinin xidmət personalı bu yaxınlarda “Müştərilərə yaxın, təkmilləşməyə davam et” satış sonrası texniki xidmət fəaliyyətinə başlamışdır.

Bu satış sonrası xidmətimizdən istifadə edən müştərilərə diqqət yetirir aşağıkarbon polad atış.Müştərinin saytına baş çəkərək, mühəndislik və texnologiya şöbəsinin əməkdaşları məhsulun tətbiqi, avadanlığın istismarı, atəşin effektivliyi və digər aspektlər üzrə yerində yoxlama və təhlillər aparır ki, istifadəçilər ideal atış effekti əldə edə bilsinlər, istehsalı yaxşılaşdırsınlar. səmərəliliyi, məhsulların keyfiyyətini yaxşılaşdırmaq, həmçinin enerjiyə (elektrik enerjisinə) qənaət etmək və əmək intensivliyini azaltmaq və s.

2021-ci ilin əvvəlində prezident cənab Hanqingji açıq şəkildə irəli sürdü ki, müəssisənin missiyası və məqsədi bazar tələbini ödəmək və müştərilərə xidmət etməkdir.“Müştərilərə diqqət yetirmək” əsas prinsipini önə çəkmək, bütün personalın bazar məlumatlılığını və müştəri məlumatlılığını gücləndirmək, operativ reaksiya və problemlərin həlli mexanizmini qurmaq, daxildə və xaricdə müştərilərin ehtiyaclarını diqqətlə təhlil etmək, səy göstərmək lazımdır. müştərilərin potensial və gizli ehtiyaclarını anlamaq və müəyyən etmək, ünsiyyət bacarıqlarını artırmaq, müştəri ehtiyaclarını maksimum dərəcədə ödəmək və müştəri şikayətlərini azaltmaq, müştəri məmnuniyyətini artırmaq.

Bu xidmət zamanı satışdan sonrakı heyətimiz müştərinin müvafiq şəxsi ilə diqqətlə əlaqə saxladı, diqqətlə qeyd etdi və səmimi söhbət və peşəkar təkliflər vasitəsilə müştəriyə atış effektini yaxşılaşdırmağa kömək etdi. Atışma sahəsinin faktiki ehtiyacları ilə birlikdə, biz öz fikir və təkliflərimizi obyektiv və aydın şəkildə irəli sürək.Texniki xidmətlərin davamlı inkişafı ilə, xülasə və müzakirələrin paylaşılması ilə biz müştərilərin ehtiyaclarını, eləcə də növbəti addım üçün iş istiqamətini daha aydın və birbaşa başa düşürük.

Satışdan sonrakı xidmət fəaliyyətinin tam inkişafı, bütün müştərilərin fəal əməkdaşlığı ilə xidmət komandası getdikləri hər yerdə müştərilər tərəfindən yüksək qiymətləndirilib və bazar rəyləri gəlir ki, bu da həqiqətən müştərilərə intim və uzun ömür hiss etdirir. -TAA-nın müddətli həyat dövrü xidməti.

Atışma prosesində müştərilərin ümumi problemlərinə və təkmilləşdirmə ehtiyaclarına uyğun olaraq, sizə aşağıdakı texniki dəstəyi təmin edə bilərik:
1. Məhsullara uyğun olaraq fərdiləşdirilmiş səth müalicəsi proqramını hazırlamaq;
2. Atışma xərclərinin azaldılması və təmizləmə səmərəliliyinin artırılması üzrə icra planının formalaşdırılmasına kömək etmək;
3. Vəziyyətini yoxlamağa kömək edinatışma avadanlığıt və istismara texniki xidmət, təkmilləşdirmə və avtomatlaşdırmanın təkmilləşdirilməsi üzrə təkliflər irəli sürmək;

Məhsulun kökü istifadəçinin tələbidir.Gələcəkdə TAA yaşıl və ağıllı istiqamətdə yeni avadanlıq, yeni materiallar, yeni proseslər və yeni texnologiyaların tədqiqatını və inkişafını davam etdirəcək və ümumi səthin təmizlənməsi həlləri, istismar və texniki xidmət xidmətləri ilə sənayenin inkişafına rəhbərlik edəcəkdir.Xidmət işi yalnız başlayır, lakin bitmir.İstehlakçıların narahatlığını həll etməklə kifayətlənmirik, istifadəçilərə gözlənilməz təcrübə və xidmət göstərmək bizim səylərimizin istiqamətidir!